## Konto klienta i komunikat cookies

Przy zakładaniu konta wybierasz klienta indywidualnego albo firmę. Konto firmowe obejmuje nazwę firmy, polski NIP, adres oraz imię, nazwisko i adres e-mail osoby kontaktowej. Dane te służą prowadzeniu konta, uzupełnianiu danych do zakupów i wystawianiu dokumentów sprzedaży. Możesz je poprawić na swoim koncie. Podstawą obsługi konta jest wykonanie umowy o świadczenie tej usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a danych potrzebnych do rozliczeń — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Do danych osoby działającej w imieniu firmy, która sama nie jest stroną umowy, stosujemy uzasadniony interes administratora polegający na kontakcie i obsłudze relacji z tą firmą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zasady przechowywania danych i prawa osoby opisano powyżej.

## Analityka Google Analytics 4

Po dobrowolnym wybraniu „Zezwalam na analitykę” korzystamy z Google Analytics 4, aby mierzyć odwiedziny publicznych stron sklepu i oceniać zainteresowanie ofertą. Podstawą przetwarzania danych analitycznych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Odmowa nie ogranicza zakupów ani konta. Przed zgodą i po odmowie skrypt Google nie jest ładowany. Zgodę można wycofać przez „Ustawienia cookies” w stopce i wybór „Tylko niezbędne”, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Usługę dostarcza Google, w tym Google Ireland Limited. Po zgodzie przetwarzane mogą być identyfikatory cookies, dane urządzenia i przeglądarki, informacje o odwiedzonych stronach i interakcjach oraz dane techniczne połączenia. Implementacja nie przekazuje do GA imion, adresów e-mail, danych zamówień ani tokenów dostępu. Pomiar jest wyłączony na stronach konta, koszyka, zamówienia, płatności, formularza odstąpienia i w panelu administracyjnym. Nie uruchamiamy funkcji reklamowych ani Google Signals.

Dane mogą być przetwarzane przez Google również poza EOG, w tym w USA, na zasadach określonych w warunkach usługi i mechanizmach ochrony przekazywania danych stosowanych przez Google. Informacje: https://policies.google.com/privacy oraz https://policies.google.com/privacy/frameworks. Okres retencji danych zdarzeń i użytkowników zależy od konfiguracji usługi Google Analytics; nie jest tożsamy z czasem ważności cookies. Wycofanie zgody zatrzymuje dalszy pomiar w tej przeglądarce, lecz nie usuwa automatycznie danych uprzednio przekazanych do Google. Żądania dotyczące danych można kierować do administratora wskazanego w niniejszej polityce.

Plik dc_consent zapisuje wybór analityki i wersję komunikatu przez 180 dni. Jest niezbędny do respektowania preferencji. Starszy plik dc_cookie_notice nie stanowi zgody i jest usuwany przy nowym wyborze. Po zgodzie Google Analytics może ustawić pliki _ga i _ga_* do rozpoznawania przeglądarki i sesji; w tej integracji okres cookies skonfigurowano na 180 dni bez odnawiania przy każdym wejściu. Użytkownik może je wcześniej usunąć. Odmowa lub wycofanie zgody usuwa dostępne dla sklepu cookies analityczne. Cookies niezbędne do koszyka, sesji i bezpieczeństwa pozostają aktywne.

## Statystyki sklepu i koszyków

Po wyrażeniu zgody na analitykę zapisujemy na serwerze sklepu losowe identyfikatory sesji i koszyków, daty aktywności, rodzaje odwiedzonych stron, identyfikatory oglądanych produktów lub wpisów, domenę odsyłającą oraz zawartość i wartość koszyka. Po złożeniu zamówienia koszyk może zostać powiązany z jego numerem w celu rozpoznania zakończonego zakupu. Statystyki te nie zawierają adresu IP, e-maila, pełnego adresu strony odsyłającej ani wpisanych fraz wyszukiwania. Służą analizie zainteresowania ofertą i przebiegu zakupów. Przechowujemy je przez maksymalnie 90 dni; starsze zapisy są usuwane podczas obsługi statystyk. Zgodę można wycofać w ustawieniach cookies, wybierając opcję „Tylko niezbędne”. Wycofanie zatrzymuje dalsze zbieranie danych i nie wpływa na działanie koszyka ani konta. Raporty zamówień i magazynu korzystają niezależnie z danych potrzebnych do obsługi sprzedaży.